客户信息泄露事件频发做好意识宣贯很重要

2024年12月26日新闻动态作者：编辑阅读：119 views

你知道吗？消费者在网络平台购物时，平台为了确保信息安全，会把消费者的个人信息进行隐藏，这种情况下，商家只知道订单编号，无法再次联系消费者。部分网店为了能进一步与消费者沟通，争取到多卖产品的机会，会想方设法多掌握消费者的个人信息，这时就需要订单解密。

所谓“订单解密”，就是通过违法渠道获取快递公司内部人员账号，然后再登录快递公司后台系统，查询获取消费者的完整信息，包括姓名、联系电话、地址等，从而方便商家进行针对性推销。

杨某是科技公司的老员工，也是该公司“订单解密”业务的直接从事者，据杨某介绍，于某等人正是瞅准了网店的这一需求，自2023年初开始通过快递公司的内部系统对网店提供的消费者信息进行破解。近一年时间里，于某等8人通过他们经营的科技公司，侵犯公民个人信息400余万条。经山东省潍坊市奎文区检察院提起公诉，日前，法院以侵犯公民个人信息罪分别判处于某等8人有期徒刑三年至六个月不等，各并处罚金。

员工信息安全意识宣贯很重要

在企业日常运维管理中，为确保业务连续性与数据安全性，往往需为众多终端用户授予访问客户信息的权限。然而，这一措施在提升工作效率的同时，也带来了一系列潜在的负面影响。一旦权限管理不当或监控缺失，就可能引发信息泄露的风险，使客户信息面临被非法访问、滥用甚至盗用的危险。此外，过度宽泛的访问权限还可能滋生内部人员的违规操作，如未经授权的数据修改、泄露或用于不正当目的，这些行为都会严重损害企业的信誉和客户的信任。

为了防止客户信息遭受非法侵害，企业必须强化对终端操作人员的网络安全意识教育与宣传，使他们充分认识到保护客户信息的重要性，并学会如何正确、安全地处理这些信息。

承制科技作为专注于信息安全意识宣贯方案服务商，已经为国内外几百家政企单位提供了高效、专业的服务。针对客户信息泄露这一常见且严重的安全问题，承制科技同样可以量身定制针对性的宣贯方案，帮助企业从源头上提升员工的信息安全意识，有效防范信息泄露风险，确保企业的信息安全体系更加稳固可靠。

以下为承制科技部分保护客户信息宣贯样例，如果您需要可以私聊获取更多免费样例：

宣贯方式

视频宣贯

比起枯燥的文字图片，优质的网安意识宣传视频能够集文字、图像、图形、声音、动画于一体，将抽象、枯燥的网络安全知识内容在短短的几分钟内清晰具体地传递给观众。